Modificado: 29 de mayo de 2026

Ten en cuenta que: Estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica contienen una cláusula de arbitraje y una renuncia a demandas colectivas.  Si resides en Estados Unidos, esta disposición se aplica a todas las disputas con Sensible Weather.  Si resides fuera de Estados Unidos, esta disposición solo se aplica a cualquier acción que emprendas contra Sensible Weather en Estados Unidos, pero no se aplica en otros casos. Afecta a la forma en que se resuelven las disputas con Sensible Weather. Al aceptar estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, aceptas estar sujeto a esta cláusula de arbitraje y renuncia a demandas colectivas.

Lee detenidamente estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, recursos y obligaciones.  Al contratar el Servicio y Garantía Meteorológica, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica.  Además, el uso que hagas del Servicio y Garantía Meteorológica puede estar sujeto a términos adicionales («Términos complementarios») que se enumerarán en estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica o se te presentarán en el momento oportuno en relación con el Servicio y Garantía Meteorológica.  Si estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica son incompatibles con los Términos complementarios, los Términos complementarios prevalecerán únicamente en la medida de la incompatibilidad. Los Términos complementarios aplicables se incorporan por la presente a estos Términos por referencia.

El Servicio y Garantía Meteorológica se proporciona únicamente para tu uso personal como consumidor, a menos que se especifique lo contrario.  El Servicio y Garantía Meteorológica no está destinado a un uso comercial o empresarial y dicho uso está expresamente prohibido.

A los efectos de estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, los términos «nosotros», «nos» o «Sensible Weather» se refieren a Sensible Weather Technologies, LLC y a cualquiera de sus predecesores, sucesores, cesionarios, empresas matrices corporativas, subsidiarias y filiales, y a cada uno de sus respectivos directivos, administradores, empleados, agentes y representantes.   Salvo que la ley lo permita, estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica no afectan a tus derechos legales.  Si deseas una copia escrita de los Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, envíanos un correo electrónico.

Al acceder o utilizar el Servicio y Garantía Meteorológica, aceptas la recopilación, el uso y la divulgación de tu información personal como se describe en nuestra Política de privacidad. 

‍I. El Servicio y Garantía Meteorológica

Esta descripción del Servicio y Garantía Meteorológica de Sensible Weather incluye referencias a los Términos complementarios que se te presentan a través del sitio web de Sensible Weather o del comercio, o directamente a través de otra forma de medio operado por Sensible Weather o el comercio en el momento en que se te ofrece el Servicio y Garantía Meteorológica (la «Oferta»).  

Consulta nuestras políticas sobre cancelaciones, modificaciones y reembolsos a continuación en la Sección II (Limitaciones y exclusiones)

El Servicio Meteorológico

Sensible Weather es una empresa de tecnología climática y proveedora de servicios de riesgo y pronóstico meteorológico.  Es posible que nos hayamos asociado con la entidad (el «Comercio») a través de la cual reservaste tu alojamiento o evento (tu «Experiencia») asociada al Servicio y Garantía Meteorológica.  El Servicio y Garantía Meteorológica tiene como objetivo ayudarte a planificar mejor tu Experiencia y minimizar los posibles impactos negativos debidos al clima inesperado que se produzca durante tu Experiencia.  La Garantía Meteorológica es una garantía de Sensible Weather sobre el rendimiento de su Motor Climático (como se define a continuación) y no es una póliza de seguro, un producto derivado financiero u otro producto regulado.

Sensible Weather opera su Servicio Meteorológico utilizando su motor de datos climáticos propio (su «Motor Climático») para formular una comprensión única del clima esperado en un momento y lugar específicos.  Utilizando su Motor Climático, Sensible Weather te ofrece un servicio meteorológico adaptado a tu Experiencia (el «Servicio Meteorológico») al:

• Crear pronósticos meteorológicos diarios que cubren la duración de tu Experiencia.
• Crear análisis y conclusiones sobre la probabilidad de que ocurran eventos meteorológicos específicos (el «Evento meteorológico») que superen una cierta cantidad (la «Cantidad garantizada») durante las horas de tu Experiencia (el «Periodo de garantía») especificados en la Oferta (colectivamente, el «Pronóstico garantizado»).
• Supervisar el pronóstico meteorológico previo al inicio de tu Experiencia.
• Supervisar la información meteorológica sobre el clima real que tiene lugar durante tu Experiencia.  

La Garantía Meteorológica y los pagos de garantía

Como se describe en esta Sección y en la Sección V (Proceso de pagos de garantía), Sensible Weather garantiza el rendimiento de su Motor Climático asegurando que el clima real que tiene lugar o se espera que tenga lugar durante tu Experiencia no se desviará del Pronóstico garantizado tal como se presenta en la Oferta (la «Garantía Meteorológica»).  Si el Motor Climático de Sensible Weather no pronostica con precisión el clima real en su Pronóstico garantizado y, por lo tanto, hace que la Garantía Meteorológica falle, Sensible Weather te proporcionará un pago de garantía como se especifica en la Oferta por el fallo de su Servicio Meteorológico para funcionar como se esperaba (un «Pago de garantía»).

Sensible Weather determinará tu admisibilidad para un Pago de garantía en cada día de tu Experiencia en función del acontecimiento de uno de los siguientes eventos (cada uno, un «Evento válido»):  

• Inmediatamente antes del inicio del Periodo de garantía: se pronostica que el Evento meteorológico se producirá en exceso de la Cantidad garantizada durante el Periodo de garantía.
• Durante el Periodo de garantía: el Evento meteorológico se produjo en exceso de la Cantidad garantizada.

Consulta la Sección V (Proceso de pagos de garantía) para obtener detalles adicionales sobre la admisibilidad del Pago de garantía en virtud de la Garantía Meteorológica a través del seguimiento previo y posterior al Periodo de garantía de Sensible Weather, e información sobre el proceso de pago. 

II. Limitaciones y exclusiones

‍El Servicio y Garantía Meteorológica no se aplican a ninguno de los siguientes casos: (a) Servicios Meteorológicos contratados para uso comercial o empresarial; y (b) Experiencias no reservadas directamente a través del sitio web de Sensible Weather o del Comercio o directamente a través de otra forma de medio operado por Sensible Weather o el Comercio.

Puedes contratar el Servicio y Garantía Meteorológica solo una vez para una Experiencia.  Cualquier contratación adicional del Servicio y Garantía Meteorológica para la misma Experiencia se considerará nula y sin valor. 

Tu Servicio y Garantía Meteorológica solo se puede cancelar o modificar para reflejar un cambio en tu Experiencia, siempre y cuando la cancelación o el cambio se realicen y comuniquen a Sensible Weather antes del inicio de tu Experiencia.  De lo contrario, el Servicio y Garantía Meteorológica no podrá cancelarse ni modificarse bajo ninguna circunstancia.  

Tu Servicio y Garantía Meteorológica no es reembolsable una vez que tu Experiencia haya comenzado. 

III. Condiciones del Servicio y Garantía Meteorológica

Para poder recibir el Servicio y Garantía Meteorológica y cualquier Pago de garantía en virtud de estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, debes cumplir íntegramente con cada una de las siguientes condiciones.  Tu incumplimiento te impedirá seguir utilizando el Servicio Meteorológico o recibir cualquier Pago de garantía en virtud de la Garantía Meteorológica.  En todos los casos, la responsabilidad recaerá en ti para demostrar que has cumplido con las siguientes condiciones: 

• Debes tener 18 años o más.
• Tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
• Debes haber contratado (y no haber recibido un reembolso de) la Experiencia asociada con el Servicio y Garantía Meteorológica de un Comercio.
• Toda la información que proporciones a Sensible Weather o al Comercio es veraz y precisa, y seguirá siendo veraz y precisa a lo largo de tu Experiencia.
• Tu uso del Servicio y Garantía Meteorológica no infringe ninguna ley o regulación aplicable. 

No debes haber tergiversado ningún hecho ni haber cometido fraude o cualquier otro acto deshonesto o engañoso en relación con la reserva con el Comercio.  Cualquier tergiversación, fraude, acto deshonesto o engañoso por tu parte, en cualquier momento, resultará en la rescisión inmediata de estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, incluida la denegación de los pagos de garantía, sin perjuicio de la Sección V (Proceso de pagos de garantía) a continuación.

Sensible Weather se reserva el derecho de solicitar y recibir de ti en cualquier momento documentación relacionada con tu Experiencia, incluida la documentación que confirme la contratación y las fechas, las horas y los lugares asociados a tu Experiencia.  Debes colaborar con Sensible Weather, lo que incluye firmar cualquier documento y responder a tiempo a cualquier solicitud razonable de información o documentación adicional que Sensible Weather o las personas que designe puedan exigir o solicitar en relación con el Servicio Meteorológico o con cualquier Pago de garantía potencial o real.  Sensible Weather puede rescindir estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica en cualquier momento, lo que incluye denegar Pagos de garantía, si Sensible Weather determina que la información que le proporcionas es insuficiente, incompleta o inexacta.

Reconoces y aceptas que Sensible Weather puede enviarte comunicaciones electrónicas antes y durante tu Experiencia que estén relacionadas con tu Experiencia o con el Servicio y Garantía Meteorológica.

IV. Procesamiento de pagos de la contratación

Sensible Weather o el Comercio, según corresponda, pueden ofrecer el Servicio y Garantía Meteorológica para su contratación.  Para las contrataciones del Servicio y Garantía Meteorológica realizadas a través de Sensible Weather, todo el procesamiento de pagos lo realizará uno de los procesadores de pagos externos de Sensible Weather (colectivamente, el «Procesador de pagos»).  Tu uso del procesamiento de pagos proporcionado por el Procesador de pagos puede estar sujeto a términos adicionales, tal como los proporciona el Procesador de pagos que procesa tu transacción respectiva y que pueden ser modificados por dicho Procesador de pagos de vez en cuando (colectivamente, el «Acuerdo del Procesador de pagos»).  Como condición para utilizar el procesamiento de pagos del Procesador de pagos, debes proporcionar información precisa y completa en relación con dicho procesamiento de pagos, y nos autorizas a compartir esta información con el Procesador de pagos y a cobrar mediante tu método de pago todas las cantidades que puedan adeudarse en virtud de estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica.  

Toda la información bancaria, de tarjeta de crédito, de tarjeta de débito u otra información de pago se envía directamente al Procesador de pagos y este la almacena utilizando sus protocolos de seguridad.  Sensible Weather no almacena tu información de pago en sus sistemas y no tendrá ninguna responsabilidad por la seguridad de esa información.  Tu uso del procesamiento de pagos del Procesador de pagos está condicionado al cumplimiento del Acuerdo del Procesador de pagos, y si el Procesador de pagos rescinde el Acuerdo del Procesador de pagos, es posible que no puedas contratar el Servicio y Garantía Meteorológica.  Podemos cambiar o añadir otros servicios de procesamiento de pagos de contratación en cualquier momento, que pueden estar sujetos a términos o condiciones adicionales.

Todas las contrataciones del Servicio y Garantía Meteorológica realizadas a través del Comercio están sujetas a los términos y condiciones proporcionados por dicho Comercio.  Sensible Weather no almacena la información de pago proporcionada al Comercio ni a sus procesadores de pagos en sus sistemas, y no tendrá ninguna responsabilidad por la seguridad de dicha información. 

V. Proceso de pagos de garantía

Evento válido 

Como se mencionó anteriormente, Sensible Weather supervisa el clima e intentará comunicarse contigo automáticamente si pasas a cumplir los requisitos para recibir un Pago de garantía en virtud de la Garantía Meteorológica. 

La admisibilidad para los Pagos de garantía se determina mediante el acontecimiento de un Evento válido.  Consulta la descripción anterior de cada Evento válido en la Sección I (El Servicio y Garantía Meteorológica — La Garantía Meteorológica y los pagos de garantía).  

El acontecimiento de un Evento válido se mide utilizando las fuentes de datos enumeradas a continuación (según lo determinado por la ubicación de tu Experiencia).  Podemos cambiar o añadir otras fuentes de datos en cualquier momento.

Si no nos hemos puesto en contacto contigo sobre tu admisibilidad para un Pago de garantía y crees que tienes derecho a un Pago de garantía, ponte en contacto con Sensible Weather por correo electrónico en support@sensibleweather.com.

Procesamiento del pago de garantía

 Si cumples los requisitos para un Pago de garantía, Sensible Weather te pedirá que te registres como usuario del Servicio Meteorológico (un «Miembro»).  Para registrarte como Miembro, debes crear una cuenta («Cuenta de Miembro») proporcionándonos tu dirección de correo electrónico y creando una contraseña que se utilizará en relación con esa dirección de correo electrónico.  Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu Cuenta de Miembro y tu contraseña y de restringir el acceso a cualquier dispositivo utilizado para acceder a tu Cuenta de Miembro, así como de cualquier actividad que tenga lugar en o a través de tu Cuenta de Miembro.

Una vez que crees una Cuenta de Miembro, se te pedirá que selecciones uno de los métodos de pago aceptados por Sensible Weather (cada uno, un «Método de pago de garantía»).  El procesamiento de pagos de tu Pago de garantía admitido lo realizará uno de los procesadores de pagos de garantía de terceros de Sensible Weather (dichos procesadores en conjunto, el «Procesador de pagos de garantía»).  Tu uso del procesamiento de pagos proporcionado por el Procesador de pagos de garantía puede estar sujeto a términos adicionales, tal como se proporcionan y que pueden ser modificados por el Procesador de pagos de garantía de vez en cuando (colectivamente, el «Acuerdo del Procesador de pagos de garantía»).  Como condición para utilizar el procesamiento de pagos del Procesador de pagos de garantía, debes proporcionar información precisa y completa en relación con dicho procesamiento de pagos, y autorizas a Sensible Weather a compartir esta información con el Procesador de pagos de garantía y a utilizar tu Método de pago de garantía para todas las cantidades que se te puedan adeudar en virtud de la Garantía Meteorológica.  

Toda la información bancaria, de la tarjeta de crédito, de la tarjeta de débito u otra información de pago se envía directamente al Procesador de pagos de garantía y este la almacena utilizando sus protocolos de seguridad.  Sensible Weather no almacena tu información de pago en sus sistemas y no tendrá ninguna responsabilidad por la seguridad de esa información.  Tu uso del procesamiento de pagos del Procesador de pagos de garantía está condicionado a tu cumplimiento del Acuerdo del Procesador de pagos de garantía, y si el Procesador de pagos de garantía rescinde el Acuerdo del Procesador de pagos de garantía, es posible que no puedas utilizar dicho Procesador de pagos de garantía para tu pago de garantía admitido. Podemos cambiar o añadir otros servicios de procesamiento de pagos de garantía en cualquier momento, que pueden estar sujetos a términos o condiciones adicionales.

Los Pagos de garantía admitidos se realizarán a través del Método de pago de garantía que selecciones por la cantidad especificada en el momento de la contratación.  Todos los Pagos de garantía se realizarán en la moneda que utilizaste para reservar tu Experiencia con el Comercio, a menos que Sensible Weather acuerde lo contrario por escrito.  El Comercio no emitirá reembolsos ni vales, ni te compensará por otros gastos. 

El momento de tu recepción real de un Pago de garantía admitido variará según el Método de pago de garantía que selecciones.  Debes cobrar los pagos de garantía en un plazo de 180 días desde la primera notificación.  Sensible Weather te recordará periódicamente cualquier Pago de garantía pendiente admitido que no hayas cobrado.  La admisibilidad del Pago de garantía utilizando el proceso establecido anteriormente se anulará después de 180 días.  Después de 180 días, tu pago de garantía puede ser rechazado, y deberás ponerte en contacto con Sensible Weather por correo electrónico en support@sensibleweather.com para informarte sobre la disponibilidad de un Pago de garantía.

VI. Reconocimientos y acuerdos por parte del Cliente

El Servicio y Garantía Meteorológica no es una póliza de seguro ni un producto derivado financiero.  Reconoces y aceptas que: Estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica no pretenden constituir una oferta de seguro, no constituyen un seguro ni un contrato de seguro, y no reemplazan el seguro que hayas obtenido o que puedas obtener.  Los beneficios proporcionados en virtud de estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica son exclusivamente los que se establecen en el párrafo titulado «Servicio y Garantía Meteorológica» anterior y tú no puedes ceder ni transferir dichos beneficios, lo que incluye, entre otros, cualquier transferencia o cesión en virtud de la ley o en relación con tu divorcio o fallecimiento.

VII. Modificación o rescisión de los Términos del Servicio y Garantía Meteorológica

En la mayor medida permitida por la ley aplicable en tu jurisdicción, Sensible Weather se reserva el derecho de modificar o rescindir estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, en cualquier momento y a su entera discreción.  Si Sensible Weather realiza modificaciones sustanciales a estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, te lo notificaremos publicando dichos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica modificados en esta página, e indicaremos la fecha en que se revisaron por última vez.  También podemos proporcionar un aviso de dichos cambios a través de la plataforma del Servicio y Garantía Meteorológica, en una notificación por correo electrónico o por otros medios razonables (incluso cuando estemos legalmente obligados a hacerlo).  Sensible Weather continuará procesando todas las contrataciones del Servicio y Garantía Meteorológica contratadas antes de la fecha de entrada en vigor de dicha modificación de acuerdo con los Términos del Servicio y Garantía Meteorológica anteriores. 

Si Sensible Weather rescinde estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, te enviará un aviso por correo electrónico al menos treinta (30) días antes de dicha rescisión y Sensible Weather continuará procesando todas las solicitudes de pago de garantía elegibles.  En la medida en que dicha rescisión entre en vigor antes del comienzo de tu Experiencia, Sensible Weather te reembolsará los importes realmente pagados por el correspondiente Servicio y Garantía Meteorológica y ya no cumplirás los requisitos para recibir más servicios o pagos de garantía en virtud de estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica. 

Además de y sin limitar los derechos de Sensible Weather establecidos anteriormente en el párrafo inmediatamente anterior, Sensible Weather se reserva el derecho de modificar o rescindir estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica en general o en cualquier jurisdicción, en cualquier momento y a su entera discreción, si: (a) estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica se interpretan como una oferta de seguro o constituyen un seguro, un contrato de seguro o un acuerdo de servicio de seguro por parte de cualquier autoridad gubernamental o reguladora en cualquier jurisdicción; (b) el Servicio y Garantía Meteorológica se interpreta como un instrumento de futuros, opciones, permutas u otro instrumento regulado por cualquier autoridad gubernamental o reguladora o tribunal en cualquier jurisdicción; (c) se exige que Sensible Weather obtenga una licencia o permiso de cualquier tipo para continuar proporcionando estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica en cualquier jurisdicción; o (d) Sensible Weather determina, o un tribunal o árbitro sostiene, que las disposiciones de estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica infringen la ley aplicable.  Si Sensible Weather modifica o rescinde estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica de acuerdo con lo anterior, Sensible Weather procesará todas las solicitudes de pago de garantía que enviaste antes o en la fecha de entrada en vigor de dicha modificación o rescisión, a menos que dicho procesamiento esté prohibido por la ley, la regulación, la ordenanza, la orden o el decreto de cualquier autoridad gubernamental o de otro tipo.  En la medida en que no hayas realizado una solicitud de pago de garantía elegible antes de la fecha de entrada en vigor de la modificación o rescisión, o el Servicio y Garantía Meteorológica no pueda proporcionarse o procesarse como resultado de lo anterior, Sensible Weather te reembolsará las cantidades realmente pagadas por el Servicio y Garantía Meteorológica.

VIII. Descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad

‍EN NINGÚN CASO SENSIBLE WEATHER, SUS DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES ANTE TI POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O CONSECUENTE RESULTANTE DE (A) TU USO O INCAPACIDAD DE USAR NUESTRO SITIO WEB, (B) CUALQUIER LESIÓN PERSONAL O DAÑO A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, RESULTANTE DE TU ACCESO Y USO DE NUESTRO SITIO WEB O LA EXPERIENCIA DEL COMERCIO, (C) CUALQUIER INTERRUPCIÓN, DESINFORMACIÓN, INFORMACIÓN INCOMPLETA O CESE DE TRANSMISIÓN HACIA O DESDE NUESTRO SOFTWARE HACIA TI, (D) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANOS O SIMILARES, QUE PUEDAN SER TRANSMITIDOS A O A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO POR UN TERCERO, (E) CUALQUIER FALLO DE CUALQUIER INFORMACIÓN DE TERCEROS INCLUIDA EN NUESTRO SITIO WEB, INCLUIDOS LOS FALLOS O INTERRUPCIONES, YA SEAN INTENCIONADOS O NO INTENCIONADOS, (F) CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS U OTRAS PÉRDIDAS COMERCIALES O (G) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN NUESTRO SITIO WEB POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DE TU USO DE NUESTRO SITIO WEB, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y SE HAYA AVISADO O NO A LA EMPRESA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.  LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR SE APLICARÁ EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE EN TU JURISDICCIÓN. 

Para las jurisdicciones que no nos permiten limitar nuestra responsabilidad: Sin perjuicio de cualquier disposición de estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, si la ley aplicable de tu jurisdicción tiene disposiciones específicas relativas a la renuncia o la responsabilidad que entren en conflicto con lo anterior, nuestra responsabilidad se limitará en la mayor medida permitida por la ley aplicable en tu jurisdicción. En concreto, en aquellas jurisdicciones no permitidas, no declinamos responsabilidad por: (a) muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la de cualquiera de nuestros directivos, empleados o agentes; o (b) tergiversación fraudulenta; o (c) cualquier responsabilidad que no sea legal excluir ni ahora ni en el futuro. 

SI ERES RESIDENTE DE UNA JURISDICCIÓN QUE REQUIERE UNA DECLARACIÓN ESPECÍFICA SOBRE LA EXENCIÓN, ENTONCES SE APLICA LO SIGUIENTE. POR EJEMPLO, LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DEBEN, COMO CONDICIÓN DE ESTE ACUERDO, RENUNCIAR A LA APLICABILIDAD DE LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA, QUE ESTABLECE QUE «UNA EXENCIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO CONOCE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA EXENCIÓN, QUE DE HABERLAS CONOCIDO DEBERÍAN HABER AFECTADO SUSTANCIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR». POR LA PRESENTE RENUNCIAS A ESTA SECCIÓN DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA. POR LA PRESENTE RENUNCIAS A CUALQUIER DISPOSICIÓN SIMILAR EN LA LEY, LA NORMATIVA O EL CÓDIGO QUE TENGA LA MISMA INTENCIÓN O EFECTO QUE LA EXENCIÓN MENCIONADA ANTERIORMENTE. TU CAPACIDAD PARA RECIBIR EL SERVICIO Y GARANTÍA METEOROLÓGICA DEPENDE DE QUE ESTÉS DE ACUERDO CON ESTA Y TODAS LAS DEMÁS SECCIONES DE ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO Y GARANTÍA METEOROLÓGICA. ACEPTAS QUE NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA TI NO SERÁ MAYOR QUE LA CANTIDAD O CANTIDADES QUE HAYAS PAGADO POR EL SERVICIO Y GARANTÍA METEOROLÓGICA EN VIRTUD DEL CUAL SURGIÓ ESTA RESPONSABILIDAD.

IX. Solo para clientes de EE. UU.: Acuerdo de arbitraje y resolución de disputas

ESTA SECCIÓN IX SOLO SE APLICA SI RESIDES EN ESTADOS UNIDOS.

LEE ATENTAMENTE LOS SIGUIENTES PÁRRAFOS DE ESTA SECCIÓN IX, YA QUE TE OBLIGAN A SOMETER A ARBITRAJE LAS DISPUTAS CON SENSIBLE WEATHER Y LIMITAN LA FORMA EN QUE PUEDES BUSCAR COMPENSACIÓN DE SENSIBLE WEATHER. ESTA SECCIÓN NO SE APLICA SI ERES RESIDENTE DEL EEE O DEL REINO UNIDO, O SI LA LEY APLICABLE LO PROHÍBE.

Aplicabilidad del Acuerdo de arbitraje

Sujeto a los términos de este Acuerdo de arbitraje, ambos acordáis que cualquier disputa, reclamación o solicitud de compensación realizada por Sensible Weather o contra esta que surja o se relacione de alguna manera con el Servicio y Garantía Meteorológica o con estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica (cada una, una «Disputa») se resolverá mediante arbitraje vinculante, en lugar de en los tribunales, excepto que (a) tanto tú como nosotros podemos presentar reclamaciones o buscar compensación en un tribunal de reclamaciones de menor cuantía si dichas reclamaciones reúnen los requisitos y permanecen en dicho tribunal; y (b) Sensible Weather o tú pueden buscar compensación equitativa en los tribunales por infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual (como marcas comerciales, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes).  

Resolución informal de disputas

Puede haber casos en los que surja una Disputa entre tú y Sensible Weather.  Si eso ocurre, Sensible Weather se compromete a trabajar contigo para llegar a una resolución razonable. Tanto tú como Sensible Weather acordáis que los esfuerzos informales de buena fe para resolver las Disputas pueden dar lugar a un resultado rápido, de bajo coste y mutuamente beneficioso. Por lo tanto, tú y Sensible Weather acordáis que antes de que cualquiera de las partes inicie un arbitraje contra la otra (o inicie una acción en un tribunal de reclamaciones de menor cuantía si una parte así lo decide), nos reuniremos personalmente y conversaremos por teléfono o por videoconferencia, en un esfuerzo de buena fe para resolver informalmente cualquier Disputa cubierta por este Acuerdo de arbitraje («Conferencia informal de resolución de disputas»). Si estás representado por un abogado, tu abogado puede participar en la conferencia, pero tú también deberás participar en ella. 

La parte que inicia una Disputa debe notificar a la otra parte por escrito su intención de iniciar una Conferencia informal de resolución de disputas, que tendrá lugar en un plazo de 45 días después de que la otra parte reciba dicha notificación, a menos que las partes acuerden mutuamente una extensión. La notificación a Sensible Weather de que tienes la intención de iniciar una Conferencia informal de resolución de disputas debe enviarse por correo electrónico a support@sensibleweather.com o por correo ordinario a nuestras oficinas ubicadas en 730 Arizona Avenue, Santa Monica, California, 90401, a la atención de: Departamento legal. La notificación debe incluir: (a) tu nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta; (b) el nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico de tu abogado, en su caso; y (c) una descripción de tu Disputa. 

La Conferencia informal de resolución de disputas será individualizada, de tal manera que se debe celebrar una conferencia separada cada vez que cualquiera de las partes inicie una Disputa, incluso si el mismo bufete de abogados o grupo de bufetes de abogados representa a varios clientes en casos similares, a menos que todas las partes estén de acuerdo; varias personas que inicien una Disputa no pueden participar en la misma Conferencia informal de resolución de disputas a menos que todas las partes estén de acuerdo. En el tiempo transcurrido entre que una parte recibe la notificación y la Conferencia informal de resolución de disputas, nada en este Acuerdo de arbitraje prohibirá a las partes participar en comunicaciones informales para resolver la Disputa de la parte iniciadora. Participar en la Conferencia informal de resolución de disputas es una condición previa y un requisito que debe cumplirse antes de iniciar el arbitraje. El plazo de prescripción y los plazos de las tasas de presentación se suspenderán mientras las partes participan en el proceso de Conferencia informal de resolución de disputas exigido por esta sección.

Reglas de arbitraje y foro

Estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica evidencian una transacción que implica comercio interestatal y, sin perjuicio de cualquier otra disposición en el presente con respecto a la ley sustantiva aplicable, la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. §1 y siguientes («FAA») regirá la interpretación y el cumplimiento de este Acuerdo de arbitraje y cualquier procedimiento de arbitraje.  Si el proceso de la Conferencia informal de resolución de disputas anterior no resuelve satisfactoriamente el asunto en un plazo de sesenta (60) días tras recibir la notificación, tanto tú como Sensible Weather acuerdan que cualquiera de las partes buscará resolver finalmente la Disputa mediante un arbitraje vinculante. El arbitraje será llevado a cabo por JAMS, un proveedor de resolución alternativa de disputas establecido.  

La parte que desee iniciar el arbitraje debe proporcionar a la otra parte una solicitud de arbitraje (la «Solicitud»).  La Solicitud debe incluir: (a) el nombre, el número de teléfono, la dirección postal y la dirección de correo electrónico de la parte que solicita el arbitraje y el nombre de usuario de la cuenta, así como la dirección de correo electrónico asociada a cualquier cuenta aplicable; (b) una declaración de las reclamaciones legales que se hacen valer y las bases fácticas de dichas reclamaciones; (c) una descripción del recurso solicitado y un cálculo preciso y de buena fe del importe en disputa en dólares estadounidenses; y (d) una declaración que certifique la finalización de la Conferencia informal de resolución de disputas descrita anteriormente.  Si la parte que solicita el arbitraje está representada por un abogado, la Solicitud también incluirá el nombre, el número de teléfono, la dirección postal y la dirección de correo electrónico del abogado. Dicho abogado también debe firmar la Solicitud. Al firmar la Solicitud, el abogado certifica a su leal saber y entender, tras una investigación razonable en tales circunstancias, que: (1) la Solicitud no se presenta con un fin indebido, como acosar, causar retrasos innecesarios o aumentar sin necesidad el coste de la resolución de disputas; (2) las reclamaciones, defensas y otros argumentos legales están justificados por la ley vigente o por un argumento fundamentado para ampliar, modificar o revertir la ley vigente o para establecer nueva jurisprudencia; y (3) los argumentos fácticos y de daños tienen respaldo probatorio o, si así se indica expresamente, es probable que lo tengan tras una oportunidad razonable de investigación adicional.  

Las Disputas estarán sujetas a la versión más reciente de los Procedimientos y reglas de arbitraje simplificados de JAMS, disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; todas las demás Disputas estarán sujetas a la versión más reciente de los Procedimientos y reglas de arbitraje completos de JAMS, disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Cualquier arbitraje de una Disputa relacionada con el Servicio y Garantía Meteorológica también estará sujeto a la asignación de los costes de arbitraje y otros requisitos de la política de JAMS sobre arbitrajes de consumidores en virtud de las normas mínimas de equidad procesal de las cláusulas previas a disputas disponibles en https://www.jamsadr.com/consumer-minimum-standards/. Las reglas de JAMS también están disponibles en www.jamsadr.com o llamando a JAMS al 800-352-5267.  Si JAMS no está disponible para arbitrar, las partes seleccionarán un foro arbitral alternativo. Tu responsabilidad de pagar cualquier tasa y coste de JAMS será exclusivamente la establecida en las Reglas de arbitraje de JAMS aplicables.  

Autoridad del árbitro 

El árbitro tendrá la autoridad exclusiva para (a) determinar el alcance, la aplicabilidad o la ejecutabilidad del Acuerdo de arbitraje, si las Disputas son arbitrables y la idoneidad de iniciar el arbitraje y (b) resolver cualquier Disputa relacionada con la interpretación, la aplicabilidad, la ejecutabilidad o la formalización de este Acuerdo de arbitraje incluida, entre otros, cualquier afirmación de que la totalidad o una parte de este Acuerdo de arbitraje sea nula o anulable. Las excepciones a la frase anterior son: (1) todas las Disputas que surjan o se relacionen con la renuncia a la demanda colectiva, incluida cualquier reclamación de que la totalidad o una parte de dicha renuncia sea inaplicable, ilegal, nula o anulable, o que se haya infringido dicha renuncia, serán decididas por un tribunal de la jurisdicción competente y no por un árbitro; (2) salvo que se contemple expresamente en la subsección titulada «Arbitraje por lotes», todas las Disputas que surjan o se relacionen con el pago de los honorarios de arbitraje serán decididas únicamente por un tribunal de la jurisdicción competente y no por un árbitro; y (3) todas las Disputas que surjan o se relacionen con si alguna de las partes ha cumplido con alguna condición previa al arbitraje serán decididas únicamente por un tribunal de la jurisdicción competente y no por un árbitro. El arbitraje decidirá los derechos y responsabilidades, en su caso, de Sensible Weather y los tuyos. El procedimiento de arbitraje no se consolidará con ningún otro asunto ni se unirá a ningún otro caso o parte, salvo que se establezca expresamente en la subsección titulada «Arbitraje por lotes». El árbitro tendrá la autoridad para conceder mociones dispositivas de la totalidad o una parte de cualquier Disputa. El árbitro tendrá la autoridad para otorgar daños monetarios y conceder cualquier compensación no monetaria disponible para una persona en virtud de la ley aplicable, con sujeción a las reglas del foro arbitral y el Acuerdo de arbitraje, las reglas del foro arbitral y el Acuerdo (incluido el Acuerdo de arbitraje). El árbitro emitirá un laudo por escrito y una declaración de decisión que describa las conclusiones esenciales en las que se basa el laudo, incluido el cálculo de los daños otorgados. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para ti y para nosotros.  La sentencia sobre el laudo arbitral puede registrarse en cualquier tribunal competente. La concesión de daños por parte del árbitro debe ser coherente con los términos de la sección «Limitación de responsabilidad» de estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica en cuanto a los tipos y las cantidades de daños por los que una parte puede ser considerada responsable. 

Si prevaleces en el arbitraje, puedes solicitar una adjudicación de honorarios y gastos razonables de abogados, en la medida en que lo permita la ley aplicable. Sensible Weather no solicitará, y por la presente renuncia a todos los derechos que pueda tener en virtud de la ley aplicable para recuperar, los honorarios y gastos de abogados si prevalece en el arbitraje, a menos que el árbitro determine que el contenido de tu Disputa o la compensación solicitada en tu Solicitud carecían de fundamento o se presentaron con un fin indebido (según los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11[b]). El laudo será vinculante solo entre las partes y no tendrá efecto preventivo en ningún otro arbitraje u otro procedimiento que involucre a una parte diferente. El árbitro puede considerar, pero bajo ninguna circunstancia está obligado por, decisiones alcanzadas en arbitrajes separados.

Renuncia a juicio con jurado

TÚ Y SENSIBLE WEATHER RENUNCIÁIS POR LA PRESENTE A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y LEGAL A DEMANDAR EN LOS TRIBUNALES Y A TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO.  En su lugar, Sensible Weather y tú elegís que todas las Disputas se resuelvan mediante arbitraje en virtud de este Acuerdo de arbitraje, salvo que se especifique en la subsección titulada «Aplicabilidad del Acuerdo de arbitraje» anterior.  No hay juez ni jurado en el arbitraje, y la revisión judicial de un laudo arbitral está sujeta a una revisión muy limitada.   

Renuncia a demandas colectivas u otra compensación no individualizada

TODAS LAS DISPUTAS DENTRO DEL ÁMBITO DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE DEBEN SOMETERSE A ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO DE FORMA COLECTIVA O GRUPAL. SOLO ESTÁ DISPONIBLE LA COMPENSACIÓN INDIVIDUAL, Y LAS DISPUTAS DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN SOMETERSE A ARBITRAJE NI CONSOLIDARSE CON LAS DE NINGÚN OTRO CLIENTE O USUARIO, EXCEPTO LO EXPRESAMENTE DISPUESTO EN LA SUBSECCIÓN TITULADA «ARBITRAJE POR LOTES». Con sujeción a este Acuerdo de arbitraje, el árbitro puede otorgar medidas cautelares o declarativas solo a favor de la parte individual que busca compensación y solo en la medida necesaria para proporcionar la compensación justificada por la reclamación individual de la parte. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en este Acuerdo, si un tribunal decide mediante una decisión definitiva, no sujeta a apelación ni recurso alguno, que las limitaciones de esta subsección, «Renuncia a demandas colectivas u otra compensación no individualizada», son inválidas o inaplicables para una reclamación o solicitud de compensación en particular (como una solicitud de medida cautelar pública), tanto tú como Sensible Weather acordáis que esa reclamación o solicitud de compensación en particular (y solo esa) se separará del arbitraje y podrá litigarse en los tribunales federales ubicados en Los Ángeles, California. Todas las demás Disputas se someterán a arbitraje. Esta subsección no impide que Sensible Weather o tú participéis en un acuerdo de reclamaciones a nivel colectivo.

Arbitraje por lotes

Para aumentar la eficacia de la administración y resolución de arbitrajes, Sensible Weather y tú acordáis que, en caso de que se presenten cien (100) o más Solicitudes individuales de naturaleza sustancialmente similar contra Sensible Weather por parte o con la asistencia del mismo bufete de abogados, grupo de bufetes de abogados u organizaciones dentro de un período de treinta (30) días (o en estrecha proximidad temporal), JAMS (1) administrará las demandas de arbitraje en lotes de 100 Solicitudes por lote (más, en caso de que queden menos de 100 Solicitudes después de la agrupación descrita anteriormente, un lote final compuesto por las Solicitudes restantes); (2) designará a un árbitro para cada lote; y (3) dispondrá la resolución de cada lote como un único arbitraje consolidado con un conjunto de tasas de presentación y administrativas por parte por lote, un calendario de procedimientos, una audiencia (en su caso) en un lugar que determinará el árbitro, y un laudo final («Arbitraje por lotes»).

Todas las partes acuerdan que las Solicitudes son de naturaleza «sustancialmente similar» si surgen del mismo evento o escenario fáctico y plantean cuestiones legales iguales o similares y buscan una compensación igual o similar. En la medida en que las partes no estén de acuerdo con la aplicación del proceso de Arbitraje por lotes, la parte en desacuerdo lo comunicará a JAMS, y JAMS nombrará un árbitro único permanente para determinar la aplicabilidad del proceso de Arbitraje por lotes («Árbitro administrativo»). En un esfuerzo por acelerar la resolución de cualquier disputa de este tipo por parte del Árbitro administrativo, las partes acuerdan que este puede establecer los procedimientos que sean necesarios para resolver las disputas con prontitud. Los honorarios del Árbitro administrativo correrán a cargo de Sensible Weather.

Sensible Weather y tú acordáis cooperar de buena fe con JAMS para implementar el enfoque de Arbitraje por lotes, incluido el pago de tasas de presentación y administrativas únicas para lotes de Solicitudes, así como cualquier medida para minimizar el tiempo y los costes del arbitraje, que puede incluir: (1) el nombramiento de un perito especial de presentación de pruebas para ayudar al árbitro en la resolución de disputas sobre pruebas; y (2) la adopción de un calendario acelerado de los procedimientos de arbitraje. Esta disposición de Arbitraje por lotes en ningún caso se interpretará como la autorización de un arbitraje o acción colectiva y/o en masa de cualquier tipo, o arbitraje que involucre reclamaciones conjuntas o consolidadas en ninguna circunstancia, excepto en lo establecido en esta sección. 

Derecho de exclusión de 30 días

Tienes derecho a excluirte de las disposiciones de este Acuerdo de arbitraje mediante el envío de una notificación por escrito sobre tu decisión de exclusión a: 730 Arizona Avenue, Santa Monica, California, 90401, dentro de un plazo de treinta (30) días después de quedar sujeto a este Acuerdo de arbitraje. Tu notificación debe incluir tu nombre y dirección, la dirección de correo electrónico que utilizaste para configurar tu cuenta de SW (si tienes una) y una declaración inequívoca de que deseas excluirte de este Acuerdo de arbitraje. Si te excluyes de este Acuerdo de arbitraje, el resto de apartados de este Acuerdo se te seguirán aplicando. Excluirse de este Acuerdo de arbitraje no tiene efecto sobre ningún otro acuerdo de arbitraje que puedas tener actualmente o que puedas formalizar en el futuro con nosotros.

Divisibilidad

Salvo en lo dispuesto en la subsección titulada «Renuncia a demandas colectivas u otra compensación no individualizada», si alguna parte o partes de este Acuerdo de arbitraje se consideran inválidas o inaplicables en virtud de la ley, dicha parte o partes no tendrán validez ni efecto, se separarán y el resto del Acuerdo de arbitraje mantendrá su plena vigencia y efecto.

Supervivencia del Acuerdo

Este Acuerdo de arbitraje sobrevivirá a la rescisión de tu relación con Sensible Weather.

Modificación

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, aceptamos que si Sensible Weather realiza algún cambio material futuro a este Acuerdo de arbitraje, puedes rechazarlo dentro de los treinta (30) días posteriores a su entrada en vigor escribiendo a Sensible Weather a la siguiente dirección: 730 Arizona Avenue, Santa Monica, California, 90401. Los cambios a este Acuerdo de arbitraje no te brindan una nueva oportunidad de excluirte si previamente aceptaste una versión de los Términos del Servicio y Garantía Meteorológica y no te excluiste válidamente del arbitraje. Si rechazas cualquier cambio o actualización de este Acuerdo de arbitraje y estabas sujeto a un acuerdo existente para arbitrar las Disputas derivadas de estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, las disposiciones de la sección «Resolución de disputas» a partir de la fecha en la que aceptaste por primera vez estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica (o cualquier cambio posterior en ellos) seguirán siendo plenamente vigentes y aplicables. Sensible Weather continuará respetando cualquier exclusión válida del Acuerdo de arbitraje que hayas realizado en una versión anterior de los Términos del Servicio y Garantía Meteorológica.

X. Disposiciones generales

Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley aplicable en tu jurisdicción, aceptas eximir de responsabilidad, defender e indemnizar a Sensible Weather y a sus filiales y subsidiarias, así como a sus directivos, directores, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto, incluidos, entre otros, honorarios legales y contables razonables que surjan de o estén relacionados de algún modo con el Servicio y Garantía Meteorológica y con estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica.

Acuerdo completo

Estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica constituyen el entendimiento y el acuerdo completo y exclusivo entre Sensible Weather y tú en relación con el Servicio y Garantía Meteorológica y estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, y sustituyen a todos los acuerdos o entendimientos anteriores, orales o escritos, entre Sensible Weather y tú sobre el Servicio y Garantía Meteorológica.

Asignación

No puedes asignar o transferir el Servicio y Garantía Meteorológica o estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, por imperativo legal ni de ninguna otra manera, sin el previo consentimiento por escrito de Sensible Weather. Cualquier intento por tu parte de asignar o transferir el Servicio y Garantía Meteorológica o estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica sin dicho consentimiento será nulo y sin efecto. Sensible Weather puede asignar o transferir el Servicio y Garantía Meteorológica o estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, a su entera discreción y sin restricciones. Con sujeción a lo anterior, estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica vincularán y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores y sus cesionarios permitidos.

Comunicaciones electrónicas

Las comunicaciones entre Sensible Weather y tú se realizan por medios electrónicos, independientemente de si usas el Servicio Meteorológico o nos envías correos electrónicos, o de si Sensible Weather publica avisos en la plataforma del Servicio Meteorológico o se comunica contigo por correo electrónico.  A efectos contractuales: (a) consientes en recibir comunicaciones de Sensible Weather en formato electrónico; y (b) aceptas que todos los términos y condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que Sensible Weather te envíe electrónicamente cumplen cualquier requisito legal que dichas comunicaciones cumplirían si se presentaran en forma impresa por escrito. Lo anterior no afecta tus derechos irrenunciables.

Avisos

Salvo que se especifique lo contrario, cualquier aviso u otra comunicación a los clientes permitidos o requeridos en virtud de este Acuerdo se realizará por escrito y se te entregará en la dirección de correo electrónico que nos proporciones a nosotros o al Comerciante, según corresponda, o de cualquiera de las maneras especificadas en el párrafo anterior titulado «Comunicaciones electrónicas».  Para probar el servicio de cualquier aviso por correo electrónico, bastará con probar que dicho correo electrónico se envió a la dirección de correo electrónico especificada del destinatario.

Jurisdicción

En la medida en que las partes estén autorizadas en virtud de estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica para iniciar un litigio en un tribunal, y en la máxima medida permitida por la ley aplicable en tu jurisdicción, tanto Sensible Weather como tú acordáis que todas las reclamaciones y disputas que surjan de los Términos del Servicio y Garantía Meteorológica o del uso del Servicio y Garantía Meteorológica, o que estén relacionados con ellos, se litigarán exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Los Ángeles, California.  Si tienes tu residencia habitual en un Estado miembro del EEE o en el Reino Unido, este párrafo no se aplica a tu caso y puedes presentar una reclamación para hacer valer tus derechos como consumidor en relación con estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica en tu país de residencia.

Ley aplicable

En la máxima medida permitida por la ley aplicable en tu jurisdicción, estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes internas del estado de California, sin dar efecto a ninguna disposición o regla de elección de ley.  Sin embargo, si tienes tu residencia habitual en un Estado miembro del EEE o en el Reino Unido, puedes beneficiarte de derechos adicionales y de la protección que te brindan las disposiciones obligatorias de las leyes de tu país de residencia, y nada en estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica afectará la aplicación o aplicabilidad de estos derechos y protección adicionales.

Derechos de terceros

Estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica se acuerdan entre Sensible Weather y tú, por lo que ninguna otra persona tendrá derecho a hacer cumplir o basarse en ninguno de sus términos y condiciones.

Renuncia y divisibilidad

El hecho de que Sensible Weather no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica no constituirá una renuncia a la futura aplicación de dicho derecho o disposición. La renuncia a cualquier derecho o disposición será efectiva solo si se hace por escrito y la firma un representante debidamente autorizado de Sensible Weather. Salvo en lo establecido expresamente en estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, el ejercicio por cualquiera de las partes de alguno de sus recursos en virtud de estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica se hará sin perjuicio del resto de sus recursos estipulados en ellos o de cualquier otro tipo. Si, por cualquier motivo, un árbitro o un tribunal de la jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica no es válida o no se puede aplicar, se hará cumplir en la máxima medida de lo posible y las demás disposiciones de estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica mantendrán su plena vigencia y efecto.

XI. Contacto de Sensible Weather

‍Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio y Garantía Meteorológica, envíanos un correo electrónico a support@sensibleweather.com o ponte en contacto con nosotros por correo postal en Sensible Weather Technologies, LLC, 730 Arizona Avenue, Santa Monica, California, 90401.

Ten en cuenta que la asistencia telefónica de nuestro servicio de atención al cliente solo está disponible en inglés.

EE. UU.: +1 (424) 367-1964
Reino Unido: +44 808 502 2290