Informativa sulla privacy

In vigore dal 29 maggio 2026.

La presente Informativa sulla privacy descrive come Sensible Weather Co., Sensible Weather Technologies, LLC e altre società controllate di Sensible Weather Co. ("Sensible Weather", "noi", "ci" o "nostro/a") gestiscono le informazioni personali raccolte tramite i nostri siti web, servizi online e altre proprietà digitali che rimandano a questa informativa sulla privacy (collettivamente il "Servizio"), nonché tramite i social media, le nostre attività di marketing e le altre attività descritte nella presente Informativa sulla privacy. Sensible Weather può fornire informative sulla privacy aggiuntive o supplementari per prodotti o servizi specifici che offriamo al momento della raccolta delle informazioni personali.

Indice

• Informazioni personali che raccogliamo
• Come utilizziamo le tue informazioni personali
• Come condividiamo le tue informazioni personali
• Le tue scelte
• Conservazione
• Altri siti e servizi
• Sicurezza
• Minori
• Modifiche a questa Informativa sulla privacy
• Come contattarci
• Avviso per gli utenti europei

Informazioni personali che raccogliamo

Informazioni che ci fornisci. Le informazioni personali che puoi fornirci tramite il Servizio o in altro modo includono:

• Dati di contatto, come nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzi di fatturazione e spedizione e numero di telefono.
• Dati del viaggio, come la data, il prezzo (inclusa la valuta) e la destinazione dei viaggi che invii al Servizio.
• Dati delle comunicazioni provenienti dagli scambi con te, incluse le occasioni in cui ci contatti con domande o feedback, tramite il Servizio, i social media o in altro modo.
• Dati transazionali, come le informazioni relative agli acquisti effettuati tramite il Servizio o necessarie per completarli, inclusi i numeri d'ordine e la cronologia delle transazioni.
• Dati di marketing, come le tue preferenze per la ricezione delle nostre comunicazioni di marketing e i dettagli sul tuo coinvolgimento con esse.
• Informazioni finanziarie, come il numero del tuo conto finanziario e/o i dati della carta di pagamento.
• Altri dati non specificatamente elencati qui, che utilizzeremo come descritto nella presente Informativa sulla privacy o come indicato al momento della raccolta.
• Fonti di terze parti. Possiamo combinare le informazioni personali che riceviamo da te con quelle ottenute da altre fonti, come i commercianti presso cui ordini un'esperienza e che sfruttano il nostro Servizio tramite il prodotto garanzia meteo; i partner assicurativi dai quali ricevi prodotti o coperture assicurative; i partner di distribuzione che vendono i nostri prodotti integrati, come i partner di viaggio che forniscono dati di localizzazione associati alla destinazione del viaggio; e le reti di pagamento.

Dati su altri utenti. Chi utilizza il Servizio può avere la possibilità di indirizzarci contatti e di condividere con noi le relative informazioni di contatto. Non indirizzarci qualcuno né condividere con noi le relative informazioni di contatto senza il consenso dell'interessato.

Raccolta automatica dei dati. Noi, i nostri fornitori di servizi e i nostri partner commerciali possiamo raccogliere automaticamente informazioni su di te, sul tuo computer o dispositivo mobile e sulla tua interazione nel tempo con il Servizio, le nostre comunicazioni e altri servizi online, ad esempio:

• Dati del dispositivo, come il tipo e la versione del sistema operativo del tuo computer o dispositivo mobile, il produttore e il modello, il tipo di browser, la risoluzione dello schermo, la RAM e la capacità del disco, l'utilizzo della CPU, il tipo di dispositivo (ad es. telefono, tablet), l'indirizzo IP, gli identificatori univoci (inclusi quelli utilizzati a fini pubblicitari), le impostazioni della lingua, il gestore del dispositivo mobile, le informazioni radio/di rete (ad es. Wi-Fi, LTE, 3G) e le informazioni generali sulla posizione, come città, stato o area geografica.
• Dati sull'attività online, come le pagine o le schermate visualizzate, il tempo trascorso su una pagina o schermata, il sito web visitato prima di accedere al Servizio, i percorsi di navigazione tra pagine o schermate, le informazioni sulla tua attività su una pagina o schermata, gli orari di accesso e la durata dell'accesso, e se hai aperto le nostre e-mail o cliccato sui link al loro interno.
• Dati sulla posizione quando autorizzi il Servizio ad accedere alla posizione del tuo dispositivo.

Cookie. Parte della raccolta automatica dei dati avviene tramite cookie e tecnologie simili. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sui cookie.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Possiamo utilizzare le tue informazioni personali per le finalità indicate di seguito o come descritto al momento della raccolta:

Erogazione del Servizio. Possiamo utilizzare le tue informazioni personali per:

• fornire, gestire e migliorare il Servizio e la nostra attività;
• facilitare i tuoi inviti ai contatti che desideri invitare a utilizzare il Servizio;
• abilitare le funzioni di sicurezza del Servizio, ad esempio inviandoti codici di sicurezza via e-mail o SMS e ricordando i dispositivi da cui hai effettuato l'accesso in precedenza;
• comunicare con te in merito al Servizio, anche inviando annunci, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi;
• comprendere le tue esigenze e i tuoi interessi, e personalizzare la tua esperienza con il Servizio e le nostre comunicazioni; e
• fornire supporto per il Servizio e rispondere alle tue richieste, domande e feedback.

Ricerca e sviluppo. Possiamo utilizzare le tue informazioni personali per finalità di ricerca e sviluppo, inclusa l'analisi e il miglioramento del Servizio e della nostra attività.

Marketing e pubblicità. Noi, i nostri fornitori di servizi e i nostri partner pubblicitari terzi possiamo raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali per finalità di marketing e pubblicità. Possiamo inviarti comunicazioni di marketing diretto relative a Sensible Weather o ad altri prodotti, nei limiti consentiti dalla legge. Puoi rinunciare alle nostre comunicazioni di marketing come descritto nella sezione "Rinuncia al marketing" qui di seguito.

Conformità e protezione. Possiamo utilizzare le tue informazioni personali per:

• rispettare le leggi applicabili, le richieste legittime e i procedimenti legali, ad esempio per rispondere a citazioni in giudizio o richieste delle autorità governative;
• tutelare i diritti, la privacy, la sicurezza o i beni nostri, tuoi o di terzi (anche attraverso la proposizione e la difesa di azioni legali);
• verificare i nostri processi interni per garantire la conformità ai requisiti legali e contrattuali o alle nostre politiche interne;
• applicare i termini e le condizioni che regolano il Servizio; e
• prevenire, identificare, indagare e scoraggiare attività fraudolente, dannose, non autorizzate, non etiche o illegali, inclusi gli attacchi informatici e il furto d'identità.

Con il tuo consenso. In alcuni casi, possiamo richiedere specificamente il tuo consenso per raccogliere, utilizzare o condividere le tue informazioni personali, ad esempio quando richiesto dalla legge.

Per creare dati anonimi, aggregati o de-identificati. Possiamo creare dati anonimi, aggregati o de-identificati dalle tue informazioni personali e da quelle di altri individui che raccogliamo. Rendiamo le informazioni personali anonime, aggregate o de-identificate rimuovendo le informazioni che ti rendono identificabile. Possiamo utilizzare questi dati anonimi, aggregati o de-identificati e condividerli con terze parti per le nostre finalità commerciali lecite, inclusa l'analisi e il miglioramento del Servizio e la promozione della nostra attività.

Come condividiamo le tue informazioni personali

Possiamo condividere le tue informazioni personali con le seguenti parti e come altrimenti descritto nella presente Informativa sulla privacy o al momento della raccolta.

Fornitori di servizi. Terze parti che forniscono servizi per nostro conto o che ci aiutano a gestire il Servizio o la nostra attività (come hosting, tecnologia dell'informazione, assistenza clienti, invio di e-mail, marketing e analisi del sito web).

Processori di pagamento. Le informazioni sulla carta di pagamento che utilizzi per effettuare un acquisto sul Servizio vengono raccolte ed elaborate direttamente dai nostri processori di pagamento, come Stripe. Stripe può utilizzare i tuoi dati di pagamento in conformità con la propria Informativa sulla privacy, https://stripe.com/it/privacy. Anche i rimborsi di pagamento che richiedi vengono elaborati dai nostri processori di pagamento, come PayPal, Dwolla e Venmo.

Partner commerciali. Terze parti con cui collaboriamo in attività congiunte (come commercianti, partner assicurativi e partner di distribuzione) con cui abbiamo instaurato rapporti commerciali. Non controlliamo il modo in cui queste terze parti possono utilizzare le tue informazioni personali.

Consulenti professionali. Consulenti professionali, come avvocati, revisori contabili, banchieri e assicuratori, ove necessario nell'ambito dei servizi professionali che ci prestano.

Autorità e altri soggetti. Forze dell'ordine, autorità governative e soggetti privati, quando lo riteniamo in buona fede necessario o appropriato per le finalità di conformità e protezione descritte sopra.

Acquirenti di attività commerciali. Acquirenti e altri partecipanti rilevanti in operazioni commerciali (o negoziazioni e attività di due diligence per tali operazioni) che comportino una cessione aziendale, fusione, consolidamento, acquisizione, riorganizzazione, vendita o altra disposizione di tutto o parte del business o degli asset di, o delle partecipazioni azionarie in, Sensible Weather (incluse quelle in connessione con procedure fallimentari o simili).

Altre società del gruppo. Possiamo condividere le informazioni personali con le società del nostro gruppo e le nostre affiliate, che possono utilizzare le tue informazioni personali per le finalità descritte in questa Informativa.

Le tue scelte

Hai le seguenti opzioni riguardo alle tue informazioni personali.

Accedere alle informazioni o aggiornarle. Se hai registrato un account con noi tramite il Servizio, puoi consultare e aggiornare alcune informazioni dell'account effettuando l'accesso.

Rinuncia alle comunicazioni di marketing. Puoi rinunciare alle e-mail di marketing seguendo le istruzioni di rinuncia o di annullamento dell'iscrizione in fondo all'e-mail, oppure contattandoci. Tieni presente che, se scegli di rinunciare alle e-mail di marketing, potresti continuare a ricevere e-mail relative al servizio e altre e-mail non promozionali.

Do Not Track. Alcuni browser possono essere configurati per inviare segnali "Do Not Track" ai servizi online che visiti. Al momento non rispondiamo ai segnali "Do Not Track" o simili. Per saperne di più su "Do Not Track", visita http://www.allaboutdnt.com.

Rifiuto di fornire informazioni. Abbiamo bisogno di raccogliere informazioni personali per fornire determinati servizi. Se non fornisci le informazioni che identifichiamo come obbligatorie, potremmo non essere in grado di fornire tali servizi.

Conservazione

In genere conserviamo le informazioni per soddisfare le finalità per cui le abbiamo raccolte, inclusi gli obblighi legali, contabili o di rendicontazione, per stabilire o difendere azioni legali o per finalità di prevenzione delle frodi. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, possiamo considerare fattori come la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata delle tue informazioni, le finalità per cui trattiamo le tue informazioni e se possiamo raggiungerle con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili. Quando non abbiamo più bisogno delle informazioni raccolte su di te, possiamo eliminarle, renderle anonime o isolarle da ulteriori elaborazioni.

Altri siti e servizi

Il Servizio può contenere link a siti web, applicazioni mobili e altri servizi online gestiti da terze parti. Inoltre, i nostri contenuti possono essere integrati in pagine web o altri servizi online non associati a noi. Questi link e integrazioni non costituiscono un'approvazione di, né una rappresentazione della nostra affiliazione con, alcuna terza parte. Non controlliamo i siti web, le applicazioni mobili o i servizi online gestiti da terze parti e non siamo responsabili delle loro azioni. Ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy degli altri siti web, delle applicazioni mobili e dei servizi online che utilizzi.

Sicurezza

Adottiamo una serie di misure di sicurezza tecniche, organizzative e fisiche per proteggere le informazioni personali che raccogliamo. Tuttavia, il rischio di sicurezza è intrinseco a tutte le tecnologie Internet e informatiche e non possiamo garantire la sicurezza delle tue informazioni personali.

Minori

Il Servizio non è destinato all'uso da parte di minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali tramite il Servizio da un minore di 16 anni senza il consenso del genitore o del tutore legale del minore come richiesto dalla legge, le elimineremo. Invitiamo i genitori o i tutori che abbiano dubbi a contattarci.

Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa Informativa sulla privacy, te ne daremo comunicazione aggiornando la data di questa Informativa sulla privacy e pubblicandola sul Servizio. Se richiesto dalla legge, ti forniremo anche una notifica delle modifiche in un altro modo che riteniamo ragionevolmente idoneo, ad esempio via e-mail o tramite il Servizio. Qualsiasi modifica alla presente Informativa sulla privacy sarà efficace a partire dalla pubblicazione della versione modificata (o come altrimenti indicato al momento della pubblicazione). In tutti i casi, il tuo utilizzo del Servizio dopo la data di entrata in vigore di qualsiasi Informativa sulla privacy modificata indica l'accettazione dell'Informativa sulla privacy modificata.

Come contattarci

• E-mail: Privacy@SensibleWeather.com
• Posta: 730 Arizona Avenue, Santa Monica, California, 90401, Stati Uniti d'America

Avviso per gli utenti europei

Le informazioni fornite in questa sezione "Avviso per gli utenti europei" si applicano solo alle persone nel Regno Unito, in Svizzera e nello Spazio economico europeo (di seguito collettivamente denominati "Europa").

Informazioni personali. I riferimenti alle "informazioni personali" in questa Informativa sulla privacy equivalgono ai "dati personali" disciplinati dalla normativa europea in materia di protezione dei dati. In sostanza, si tratta di informazioni relative a una persona, dalla quale tale persona è direttamente identificata o può essere identificata. Non include i "dati anonimi" (ovvero le informazioni in cui l'identità della persona è stata rimossa in modo permanente). Le informazioni personali che raccogliamo da te sono identificate e descritte in modo più dettagliato nella sezione relativa alle informazioni personali che raccogliamo.

Titolare del trattamento. Sensible Weather Co. è il titolare del trattamento delle tue informazioni personali disciplinate da questa Informativa sulla privacy ai sensi della normativa europea in materia di protezione dei dati. Consulta la sezione "Contattaci" qui sopra per i dettagli di contatto.

I nostri rappresentanti GDPR. Abbiamo nominato i seguenti rappresentanti in Europa come richiesto dal GDPR. Puoi contattarli direttamente se lo desideri:

Il nostro rappresentante nell'UE. Il nostro rappresentante nell'UE nominato ai sensi del GDPR dell'UE è The DPO Centre. Contatti:

• Via e-mail a: eurep@sensibleweather.com
• Per posta a: The DPO Centre Europe Ltd
  Alexandra House
  3 Ballsbridge Park
  Dublino, D04C 7H2
  Irlanda

Il nostro rappresentante nel Regno Unito. Il nostro rappresentante nel Regno Unito nominato ai sensi del GDPR del Regno Unito è The DPO Centre. Contatti:

• Via e-mail a: ukrep@sensibleweather.com
• Per posta a: The DPO Centre Ltd
  50 Liverpool Street
  Londra
  EC2M 7PY
  Regno Unito

Basi giuridiche del trattamento. Utilizziamo le tue informazioni personali solo nei modi consentiti dalla legge. La normativa europea in materia di protezione dei dati ci impone di garantire una "base giuridica" per ciascuna finalità per cui raccogliamo le tue informazioni personali. Le basi giuridiche per il trattamento delle informazioni personali descritte in questa Informativa sulla privacy sono riportate nella tabella seguente:

• ​Quando dobbiamo eseguire un contratto che stiamo per stipulare, o che abbiamo stipulato, con te ("Necessità contrattuale").
• ​Quando è necessario per i nostri legittimi interessi e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi ("Interessi legittimi"). Ulteriori dettagli sui legittimi interessi specifici perseguiti in relazione a ciascuna finalità per cui utilizziamo le tue informazioni personali sono riportati nella tabella seguente.
• ​Quando dobbiamo rispettare un obbligo legale o normativo ("Conformità alla legge").
• ​Quando abbiamo il tuo consenso specifico per effettuare il trattamento per la finalità in questione ("Consenso"). In genere, non facciamo affidamento sul tuo Consenso come base giuridica per l'utilizzo delle tue informazioni personali, se non nel contesto delle comunicazioni di marketing diretto.

Nella tabella seguente sono indicate le basi giuridiche su cui facciamo affidamento in relazione alle finalità per cui utilizziamo le tue informazioni personali.

Utilizzo per nuove finalità. Possiamo utilizzare le tue informazioni personali per finalità non descritte in questa Informativa sulla privacy nei casi consentiti dalla legge e quando la finalità è compatibile con quella per cui le abbiamo raccolte. Se dobbiamo utilizzare le tue informazioni personali per una finalità non correlata, te ne daremo comunicazione e spiegheremo la base giuridica applicabile.

Informazioni personali sensibili. Ti chiediamo di non fornirci informazioni personali sensibili (ad es. codici fiscali, informazioni relative all'origine razziale o etnica, opinioni politiche, religione o altre credenze, salute, caratteristiche biometriche o genetiche, precedenti penali o appartenenza sindacale) tramite il Servizio o altrimenti. Se ci fornisci informazioni personali sensibili quando utilizzi il Servizio, devi acconsentire al nostro trattamento e utilizzo di tali informazioni personali sensibili in conformità con questa Informativa sulla privacy. Se non acconsenti al nostro trattamento e utilizzo di tali informazioni personali sensibili, non devi inviarle tramite i nostri servizi.

I tuoi diritti. La normativa europea in materia di protezione dei dati ti garantisce determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali. Se ti trovi in Europa, puoi chiederci di compiere le seguenti azioni in relazione alle tue informazioni personali in nostro possesso:

• Diritto di accesso: puoi chiederci di fornirti informazioni sul trattamento delle tue informazioni personali e di darti accesso alle tue informazioni personali.
• Diritto di rettifica: se le informazioni personali che deteniamo su di te sono inesatte o incomplete, hai il diritto di chiederne la rettifica.
• Diritto alla cancellazione: puoi chiederci di cancellare o rimuovere le tue informazioni personali quando non sussiste alcuna ragione lecita che giustifichi la nostra conservazione o il nostro trattamento, quando hai esercitato con successo il tuo diritto di opposizione al trattamento (vedi di seguito), quando potremmo aver trattato le tue informazioni in modo illecito o quando siamo tenuti a cancellare le tue informazioni personali per rispettare la legge locale.
• Diritto di limitazione del trattamento: puoi chiederci di sospendere il trattamento delle tue informazioni personali se: (i) desideri che verifichiamo l'esattezza dei dati; (ii) il nostro utilizzo dei dati è illecito ma non desideri che li cancelliamo; (iii) hai bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno, in quanto ti servono per accertare, esercitare o difendere diritti legali; oppure (iv) ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.
• Diritto di opposizione: quando facciamo affidamento su un interesse legittimo (o su quello di una terza parte) e sussistono elementi specifici della tua situazione che ti portano a opporti al trattamento su tale base, ritenendo che esso incida sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
• Diritto alla portabilità dei dati: in determinate circostanze, hai il diritto di chiederci di fornirti, o di fornire a una terza parte da te scelta, le tue informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali hai inizialmente fornito il consenso al loro utilizzo o quando le abbiamo utilizzate per eseguire un contratto con te.
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento: quando facciamo affidamento sul tuo consenso per trattare le tue informazioni personali, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Tuttavia, la revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso.

Alcuni di questi diritti possono essere limitati quando abbiamo un interesse prevalente o un obbligo legale di continuare a trattare le informazioni personali o quando si applicano determinate esenzioni. Se rifiutiamo la tua richiesta, ti spiegheremo il motivo, nel rispetto delle restrizioni legali.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando i recapiti indicati sopra. Possiamo chiederti informazioni specifiche per verificare la tua identità ed elaborare la tua richiesta.

Sebbene ti invitiamo a contattarci prima per trovare una soluzione a qualsiasi dubbio, hai sempre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati. Puoi trovare l'autorità di controllo per la protezione dei dati qui.

Trasferimento transfrontaliero dei dati. Abbiamo sede negli Stati Uniti e possiamo avvalerci di fornitori di servizi operanti in altri Paesi. Pertanto, possiamo trasferire le tue informazioni personali a destinatari al di fuori del SEE e/o del Regno Unito. Alcuni di questi destinatari si trovano in Paesi per i quali la Commissione europea e/o il governo del Regno Unito (a seconda dei casi) ha emesso decisioni di adeguatezza; in tal caso, il Paese del destinatario è riconosciuto come idoneo a garantire un livello adeguato di protezione dei dati ai sensi delle normative del Regno Unito e/o europee in materia di protezione dei dati (ove applicabile) e il trasferimento è pertanto consentito ai sensi dell'articolo 45 del GDPR.

Alcuni destinatari delle tue informazioni personali possono trovarsi in Paesi al di fuori del SEE e/o del Regno Unito per i quali la Commissione europea o il governo del Regno Unito (a seconda dei casi) non ha emesso decisioni di adeguatezza riguardo al livello di protezione dei dati in tali Paesi ("Paese soggetto a restrizioni"). Ad esempio, gli Stati Uniti sono un Paese soggetto a restrizioni. Quando trasferiamo le tue informazioni personali a un destinatario in un Paese soggetto a restrizioni, provvederemo a:

• stipulare un meccanismo di trasferimento dei dati appropriato, approvato di volta in volta dalla Commissione europea ai sensi dell'articolo 46 del GDPR, dall'Ufficio del Commissario per l'informazione del Regno Unito o dal governo del Regno Unito (a seconda dei casi), come le Clausole contrattuali standard o l'Addendum per il trasferimento internazionale dei dati (ove applicabile); oppure
• fare affidamento su altri mezzi appropriati consentiti dal GDPR del SEE/del Regno Unito, che stabiliscano che tali destinatari garantiranno un livello adeguato di protezione dei dati e che siano in vigore adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali da distruzione, perdita o alterazione accidentale o illecita, divulgazione o accesso non autorizzati e da qualsiasi altra forma illecita di trattamento.

Puoi richiedere una copia di tale meccanismo specifico di trasferimento dei dati contattandoci ai recapiti indicati sopra.